AM-Qualitätsmatratzen.de

4.7 based on 100 reviews
4.75/5.0

100 Responses

  1. kompetente sehr freundliche Beratung per Telefon vor Kauf möglich, 100 Tage Probe schlafen, ohne Plastikfolie, super und so hilfreich.

  2. Es wäre sehr hilfreich, wenn ein Lieferant gewählt würde, welcher die Ware auch bis zum genannten Ort bringt und nicht einfach am Straßenrand abstellt. Gerade bei sperriger oder schwerer Ware und sich dann auf Corona rausredet.Als Frau ist man dann aufgeschmissen!!!keine Leistung die ich empfehlen würde.Topper dünstet leider auch nach 3 Tagen noch aus (3 – 6 Stunden werden angegeben!!)

  3. Sehr zeitnahe Lieferung, gut erreichbare Telefon – Hotline, problemlose Rücknahme. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.

  4. Leider ist ein Fehler beim Versand passiert, doch das wurde sofort problemlos erledigt. Die Matratze ist ok, doch könnte man ein paar Verbesserungen vornehmen.

  5. Leider ist die bestellte Breite (140 cm) auch nach 2 Wochen nicht erreicht (nur 135 – es fehlen also 5 cm um optimal zu sein).

  6. Wir hatten leider zwei zu harte Matratzen ausgewählt und dies erst nach mehr als 100 Tagen erkannt. Nachdem wir per Mail Kontakt aufgenommen hatten, wurde unser Problem verstanden und wir wurden umfangreich beraten. Außerdem wurde ein Austausch der Matratzen unverzüglich veranlasst, obwohl die Probeliege-Zeit schon vorbei war.Top Service, gerne wieder!

  7. Schnelle und sichere Lieferung, sehr gut verpackt und Top Qualität – es bleiben keine Wünsche offen.

  8. Produktqualität und Service bei Tausch einer Matratze sind sehr gut gewesen, Bestellung unkompliziert und zügig abgewickelt

  9. Service sehr gut und da mir aber das Produkt nicht zugesagt hat, war die Rücksendung und die Kaufpreiserstattung auch sehr gut gelaufen. Also 100 Tage Probeschlafen kann man nutzen, kein leeres Versprechen.

  10. Nach anfänglichen versehendlichen Lieferproblemen lief alles gut. Die Matratzen und auch das Kissen sind hervorragend. Es ist ein völlig neues und erholsames Schlafgefühl.

  11. Ich möchte mich bei Ihrem Team ganz herzlich bedanken für die schnelle, freundliche und zuverlässige Erledigung bedankenund kann sie nur bestens weiterempfehlen.

  12. Die Matratzen sind 1a – mittlerweile haben alle 5 Familienmitglieder (von teureren Marken) auf die 1000 TFK umgestellt und alle sind hochzufrieden.Lediglich mit dem Versand gab es jedesmal Probleme (in 2 Fällen ein DPD Versäumnis). Wünschenswert wäre eine zuverlässige Info an den Empfänger sobald die Ware in den Versand geht.Leider kann man die Matratzen als Endkunde nicht selbst beim Hersteller in Geldern abholen – sonst würde es 6 Sterne geben.Die 10 verschiedenen Mitarbeiter des Quality/Service Teams von AM, die ich durch die Zustellprobleme kennengelernt habe waren alle superfreundlich.

  13. Ich habe die Matratze Emma One vor ein halbes Jahr bestellt und ich liebe sie sehr!! Ich habe Jahren lang schlimmes Rückenschmerzen und nachdem ich diese Matratze habe, habe ich gemerkt wie sehr angenehm sie ist. Und ich bin aufgewacht ohne Rückenschmerzen mehr. Sehr empfehlenswert!

  14. Über die Qualität des bestellten Lattenrosts kann ich keine Aussage treffen, da ich die Ware nicht erhalten habe und nach aufwendigen Telefonaten und Schriftverkehr mit dem Verkäufer und Spedition letztendlich den Auftrag storniert habe. Die Spedition war unwilling, nicht Service-Orientiert, bot keine Möglichkeit einer Terminabstimmung für die Anlieferung an. Mutmaßlich wurde versucht, die Ware in meiner Abwesenheit ohne vorherige Terminabsprache zuzustellen, trotz meiner vorherigen persönlichen Bemühungen inkl. mindesten 3 Anrufe bei der Spedition und mind. 2 Anrufe bei dem Verkäufer, um einen konkreten Termin zu vereinbaren. 6- Stunden Zeit-Fenster ist nicht akzeptabel, da ein Urlaubstag hätte genommen werden müssen. Bei der mutmaßlichen Anlieferung sollte eine Karte der Spedition im Briefkasten geworfen worden sein, welche nicht vorhanden war. Mein Rat an den Verkäufer: Wechsel der Spedition.

  15. Alles super!Wir haben erst eine Matratze mit Härtegrad 3 gekauft. Getestet sozusagen dass diese Stärke besser für meinen Mann ist. Ich habe jetzt eine Matratze mit Härtegrad 2 nachgekauft, und bin sooo zufrieden.

  16. Wäre bestellt und per Vorkasse bezahlt, danach bekommt man Werbung für weitere Produkte und zur Krönung noch eine Aufforderung zur Bewertung der nicht abgearbeiteten Bestellung!

  17. Leider war die Matratze nicht so, wie erhofft. Abholung per Spedition erfolgte umgehend und des Geld wurde sofort erstattet. Sehr guter Service, die Matratze war auch einwandfrei, nur mir persönlich zu warm.

  18. Wir waren von Topper schon begeistert, haben ihn dann weiterempfohlen, und auch hier ist Begeisterung angesagt.

Leave a Review

Your email address will not be published.

Your review has been sent

The review will appear in the catalog after moderation

AM-Qualitätsmatratzen.de

Description
Wir sind ein junges Unternehmen, das Matratzen, Lattenroste, Kopfkissen und weitere Produkte rund um den optimalen Schlaf entwickelt und vertreibt. Jeden Tag arbeiten wir hart und engagiert daran, noch bessere Produkte zu entwickeln und die Kauferfahrung unserer Kunden zu verbessern.
Address
Wolfsstraße 6-1450667 KölnDeutschland
Phone
+49 2831 9274974

You have successfully subscribed to our news and updates