deutsche-leuchten.de

Publishing date: 28.02.2013
4.4 based on 100 reviews
4.32/5.0

100 Responses

  1. Keine Bewertungsamtrage senden wenn noch nicht mal die Ware verschickt wurde. Die übrigens schon seit Wochen bezahlt ist

  2. Hochwertig und fast ihre Geld wert. Nur 4 Sterne weil Firma chinesisch mit deutschem Namen, Lampe mit fast perfekt verarbeitet und lange Lieferzeit.

  3. Gläser kamen in Scherben an. Gut verpackt aber wohl kein guter Umgang mit der Ware durch den Kurierdienst. Gute Schadensabwicklung. Nach Fotos und Email-Info sofort Einigung: Ware entsorgen und nicht bezahlen.

  4. Alles gut gelaufen, zügige Lieferung und alles ganz und in Ordnung. Noch schöner wäre es, wenn die Schrauben, mit denen die Lampe fixiert wird, etwas länger wären, ist ein bisschen schwierig und daher Zeitaufwendig, die Lampe anzubringen, da die Schrauben etwas kurz sind und gerade so durch die Löcher des Holzrahmens der Lampe passen.

  5. Die bestellen und bezahlten Leuchten sind bisher nicht geliefert worden! Ich bitte dringen um Lieferung

  6. Warte seit 4 Wochen auf die Lieferung. Hersteller kann lt. Deutsche Leuchten nicht liefern. Es sind bereits 5 Leuchten mit selben Design verbaut nur die eine fehlt. Kunde ist schon sauer, da Auftrag nicht abgeschlossen werden kann

  7. Ware war vorrätig, Ware wurde im Voraus bezahlt, trotzdem erst Versand nach 2 Wochen. Telef. Nachfragen, warum kein Versand , konnten nicht beantwortet werden!Keine weiteren Infos, auch mails nicht, wo und warum die Ware bleibt!

  8. Habe led Module für Einbaustrahlergekauft. Einwandfreie schnelle Abwicklung. Sehr freundlicher Kontakt. Gerne wieder.

  9. Die Lüsterklemme passte nicht in den Baldachin. Zum Glück hatten wir eine passende zu Hause. Der Baldachin hat eine andere Farbe als die Aufhängung der Lampe. Für den Preis hätte ich erwartet, dass solche Kleinigkeiten in Ordnung sind.

  10. Die bestellte Deckenleuchte wurde rasch und gut verpackt geliefert. Wermutstropfen: Auf der mitgeschickten Rechnung wurde für die Einzahlung die Kto. Nummer der Klarna Bank für Deutschland angeführt. Meine rechtzeitige Einzahlung wurde von der Bank refundiert. Darauf erhielt ich eine Zahlungserinnerung mit Mahnspesen (€ 7,-), welche ich bezahlt habe, weil mir eine Urgenz als zu umständlich erschien.

  11. sehr zufrieden mit dem Kauf. Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Die Lampe selber, sehr hohe Qualität und sieht edel aus.

  12. Schnelle Abwicklung bin nur enttäuscht dass ich in der Schweiz bestellt habe und dann noch die Artikel verzollen musste.

  13. Bestellte Ware war anscheinend nicht vorrätig. Haben leider keine Mitteilung erhalten. Erst als wir eine „ernste“ E-Mail geschickt haben wurde reagiert und auch anschließend schnell geliefert. U.N.

  14. Die Kommunikation lässt zu wünschen übrig. Die Lieferzeit war sehr lang. Ich hätte mir zwischendurch einen Lieferstatus gewünscht und eine Information, dass sich die Lieferung verzögert. Die Leuchten selbst sehen wie beschrieben aus, nur in der Verarbeitung ist nicht so hochwertig wie ich es bei “deutschen” Leuchten erwartet habe. Der Strick zum anschalten der Lampen läuft über eine scharfe Kante. Es ist nur eine Frage der Zeit, wann dieser Strick reißt. Schade.

  15. Die Ware an sich ist von kleinen Macken abgesehen in Ordnung, jedoch war die Umverpackung (nicht der Paketkarton) derart ramponiert, dass man sich fragt, wieviele Verschickungsprozesse die Leuchte denn schon hinter sich hat. Das Befestigungsmaterial war in einem Briefumschlag verpackt. Bei einem Ebay-Privatverkauf wäre das ok, aber von einem professionellen Versandhandel erwartet man doch ein anderes Niveau.

  16. Bestellung und Lieferung haben super geklappt. Zwischendurch auch einmal telefoniert.Haben selten so nette Mitarbeiter gesprochen. 100 %ig Verlass.

  17. Wenn ich in der Schweiz bestelle, erwarte ich auch eine Abrechnung in der Schweiz und Transparente Kosten

  18. Alles bestens geklappt. Die Lampe entspricht der Beschreibung, sieht Super aus, ist sehr Wertig. Die Lieferung erfolgte in akzeptabler Zeit.

  19. Die Lieferzeit war etwas länger als erwartet aber sonst wahr alles inordnung. Artikel kam unversehrt und gut verpackt an !

  20. Es ging um den Ersatz einer Alabaster-Lampenschale. Das Teil wurde schnell von Ihnen identifiziert und nach Eingang des Geldes zugesandt. Ihre Geldtransfer-Sydteme sind m.E. ausbaufähig.

  21. Sehr kompetente Beratung am Telefon. Schnelle Lieferung. Die Lampen sind toll und günstiger als in anderen Shops.

  22. Falls eine Ware als vorrätig angegeben ist und sich herausstellt, dass das nicht stimmt, wäre es gut, dem Kunden eine Mitteilung zukommen zu lassen

  23. Die Ware kam sehr sorgfältig verpackt an und wurde von uns zur Baustelle gebracht um von einem Elektriker montiert zu werden. Dieser bemerkte, dass bei einem Glas ein Glasrand abgebrochen war. Die Reklamation wurde von Frau J. Neeb sehr schnell bearbeitet, die Zusendung in die Wege geleitet und zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.

  24. Trotz einigem an Durcheinander, teilweise vom Transportdienstleister verursacht, war die Kollegin stets bemüht mich als Kunde zufrieden zu stellen. Und hat es letztendlich auch geschafft. Vielen Dank!

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