elektrokamin.com

Publishing date: 01.06.2015
4.9 based on 100 reviews
4.87/5.0

100 Responses

  1. sehr kompetente Beratung und sofortiger Kauf, konnten den Kamin sofort mitnehmen .Passt wie für unseren Bedarf gemacht

  2. Die Lieferung war termingerecht und sehr gut verpackt,der Kamin entsprichtoptisch und funktional meinen Vorstellungen. Der Kundenservice war sehrfreundlich

  3. Der Kamin ist wirklich sehr schön- sehr gute Qualität. Der Beratungsservice vorher per Telefon und Whatsapp war umfangreich und verständlich. Leider wird der schwere Kamin vor die Tür gestellt. Beim Hereinwuchten mit dem netten Fahrer, habe ich mich als Frau verhoben. Ich hätte gerne einen Aufbauservice auch mit Einführung der Funktionen gehabt und dafür natürlich auch extra gezahlt.

  4. Die Lieferung war ein Tag zu früh. Nur durch Zufall war ich zu hause.Die Ware ist hervorragen. Im Detail wie bestellt und besprochen, da es eine Sonderanfertigung ist! Besser kann ein Kundendienst nicht sein, der auf alle meine Fragen und Wünsche sauber und präzise antwortet und umsetzt.Würde immer wieder bei Garvens einkaufen!

  5. Ich habe den Elektrokamin VE-127-MH gekauft und er übertrifft meine Erwartung! Besonders ist die ausführliche telefonische Beratung zu erwähnen, die keine Fragen offen gelassen hat! Weiter so!

  6. Nun haben wir unseren Elektrokamin ” Global de Luxe 18 – mit 3 D Wasserdampf – Feuer” , und sind begeistert. Von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles bestens geklappt. All unsere Fragen zum Kamin wurden verständlich und kompetent beantwortet. Wir werden weiterhin mit der Firma Garvens zusammen arbeiten.

  7. Möchten uns nochmals für die nette Beratung bedanken und kann die Fa. Gebrüder Garvens nur weiter empfehlen.So stellt man sich eine Kundenberatung vor. MFG. L.Lorenz

  8. Sehr freundliche und fachliche Beratung und einen wunderschönen Kamin erhalten, sind sehr zufrieden. Alles einwandfrei abgelaufen , Top !!!

  9. Wir erfreuen uns seit dem vergangenen Wochenende am Sonsy M Grillkamin und freuen uns schon auf viele verlängerte Terrassenabende daran. Tolles Produkt! 🙂

  10. Ich habe einen Elektrokamin Malmö mit Holzfach als Sondermodell gekauft und bin vollends begeistert. Top Qualität in Verarbeitung und Optik. Die Flammen sehen täuschend echt aus. Auch die Beratung war voll zufriedenstellend und der vereinbarte Liefertermin wurde pünktlich eingehalten. Ich kann die Gebrüder Garvens nur weiter empfehlen für alle die sich einen Elektrokamin kaufen möchten.

  11. Wir haben den Kamineinsatz E2850-OH de Luxe gekauft und er sieht wirklich so realistisch aus. Der Einbau des Kamineinsatzes war sehr einfach. Ich kann diesen Kamineinsatz nur weiter empfehlen.

  12. Wir haben bei den Gebrüder Garvens einen kompetenten und zuverlässigen Partner für Elektrokamine gefunden. Mit dem Premium P-2 de Luxe,Mini, Fossielstenmarmor haben wir uns ein sehr schönes Raumelement geleistet. Sowohl die Beratung per Telefon, als auch die Auftragsabwicklung bis hin zur pünktlichen Lieferung klappten perfekt. Wir bedanken uns!

  13. Sehr freundliche und ausführliche Beratung, Top Ware von hoher Qualität zum guten Preis, schnelle und sichere Lieferung per Spedition. Bin rund um sehr zufrieden.

  14. Nach kleinen kommunikationsproblemen bzw. einen Zahlenverdreher bei meiner Telefonnummer auf dem Auftrag konnten nach mehrmaligen Anruf die Probleme beseitigt werden und die Lieferung kam dann ordnungsgemäß bei uns an. Leider ist jetzt schon die erste Lampe (2 Wochen) durchgebrannt. Kleine Fehler an der Farbe des Korpus (sehr dunkle Flecken im Sichtbereich) stört schon, ansonsten der Kamin toll.

  15. Beratung sehr freundlich und kompetentAnlieferung pünktlich und im top verpackten ZustandWunderschöner Kamin, mit Opti-myst-Flammeneffekt täuschend echtsowie Knistereffekt = hervorragendWir sind sehr zufrieden und empfehlen die Gebrüder Garvens gern weiter.Heike und Matthias aus Sachsen

  16. Wir haben einen Elektrokamin von Garvens gekauft, der mit Wasserdampf arbeitet und sind begeistert. Bei Garvens hat man sich Zeit genommen um uns zu erklären wie alles funktioniert und wie man den Kamin installiert. Wir sind sehr zufrieden. Das warme Licht und die realistischen Flammen helfen uns durch den dunklen und kalten Winter zukommen.

  17. Die Lieferzeit war unter Coronabedingungen sehr gut und die Ware kam in einem ebenfalls sehr guten Zustand an. Ich haben den Kamin Nissum L in Betonoptik und Optimyst Feuer gekauft. Sieht super aus und auch das Flammenbild ist fantastisch.

  18. Service, Beratung und Abholung lief sehr, sehr gut. Wir haben uns den Stockbidge Elektrokamin zur silbernen Hochzeit gekönnt und sind mehr als begeistert. Das Team von Garvens ist hilfsbereit und flexibel. Wir haben das Produkt heute selbst abgeholgt und es wurde uns von den beiden Herren sogar ins Auto eingeladen. Vielen Dank dafür. Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank

  19. Sehr gute Beratung .Der Einsatz passt super in meinen bestehenden Kamin.Schaut super aus.Bin total begeistert.Die Firma kann ich nur empfehlen.

  20. Unser neuer Kamin gefällt uns sehr gut, es gab keine Probleme beim Aufbau sowie in der Verarbeitung. Die Lieferzeit hatte sich etwas verschoben, sicher auch Corona bedingt. Die Bedienung über die Fernbedienung ist nicht so einfach aber sicher werden wir uns mit der Zeit noch besser reinfinden.

  21. Hatte mir den Elektrokamin “Roma-Rotbraun” nach vorheriger telefonischer Beratung bestellt. Bin mit dem Design, der Verarbeitung des Kamins sehr zufrieden. Die Ware wurde pünktlich zum vereinbarten Termin angeliefert.Ein Dankeschön auch an die freundliche Beratung!

  22. Nach Bestellung im Internet, sehr gute telefonische Beratung und Erklärung.Ebenso die Absprache der Lieferung, welche schnell und pünktlich erfolgte.Die Gebrüder Garvens GmbH können wir nur weiter empfehlen.

  23. Ich habe von der Fa. Garvens einen wunderschönen Elektrokamin geliefert bekommen.Meine Skepsis, einen Kamin im Internet zu kaufen, ohne diesen optisch in Augenschein nehmen zu können, wurde zum einem durch die perfekte Abbildung im Internetkatog genommen. Aber auch die sehr kompetente, freundliche und ausführliche Beratung der Firma , gab mir ein sehr sicheres Gefühl hier einen Kauf zu tätigen.

  24. Kundenservice vor und auch NACH Kauf jederzeit TOP. Anfragen werden schnell bearbeitet. Paket war nicht mehr originalverpackt, nach Anfrage wurde das geklärt, sollte aber vorher informiert werden. SHOP sehr zu empfehlen!

  25. Problemlose, korrekte und schnelle Abwicklung – toller Service.Das Feuer wirkt realistisch und ist von einem echten kaum zu unterscheiden Top! Absolut empfehlenswert

  26. Der Kamin ist super. Feuereffekt realistisch. Sehr gute Beratung, gute Lieferung. Ich bin sehr zufrieden.

  27. Habe mir 2015 im Internet einen gebrauchten CAS400 gekauft. Anfang 2017 gab es damit Probleme. Habe mich damit an Fa. Garvens gewandt. Obwohl kein Kunde, wurde mir mit Rat und Tat geholfen. Auch später hatte ich noch Kontakt mit Firma Garwens und erhielt immer gute Ratschläge.Der CAS 400 hat 2021 seinen Betrieb aufgegeben. Neuanschaffung bei Garvens. Wieder gute Beratung und schnelle Lieferung.

  28. Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Kamin Mini de Luxe. Die Wasserdampfvernebelung kombiniert mit den integrierten Strahlern ergeben die Illusion eines täuschend echten Kaminfeuers. Die Knisterbox unterstützt diesen Eindruck. Super! Kein Staub, kein Holzhacken und CO2-feundlicher als ein Holzkamin allemal. Danke!

  29. Von der Bestellung über die Lieferung hat alles super geklappt. Der Kamin entspricht genau unseren Vorstellungen und strahlt die Gemütlichkeit aus, die wir uns nicht nur zu Weihnachten wünschen.

  30. Anlieferung sehr pünktlichVerpackung sehr ordentlichBeratung superVielen Dank.Kann ich nur weiter empfehlenMit freundlichen GrußKnut Böhmke

  31. Nach intensiver Recherche, fanden wir die Garvens Elektrokamine. Die Optik gefiel uns sofort. Nach einer sehr freundlichen Beratung bestellten wir kurz entschlossen. Die Lieferung erfolgte zügig und perfekt verpackt. Qualität top. Aufbau sehr einfach. Das “Feuer” schaut verblüffend echt aus und der Kamin heizt binnen kurzer Zeit das Wohnzimmer kuschelig warm. Richtige Entscheidung. Zu empfehlen!

  32. Extrem freundliche und sachkundige Beratung, sehr schnelle Lieferung. Transport ohne Schäden, perfekt verpackt. Der bestellte Kamin übertrifft die Erwartungen.

  33. Firma Gebrüder Garvens hat uns ein gutes Angebot gemacht. Telefonische Erstkontaktaufnahme erfolgte sehr schnell und gut. Haben den Elektrokamin Premium P12-NE de Luxe, Mini, telefonisch bestellt und gekauft, Lieferung Top, Kamin sieht sehr gut aus, Flammenoptik sieht wirklich realistisch aus und hat eine gute Heizung. Würden diesen wieder kaufen und weiterempfehlen.

  34. Alles war wie mit Herrn Garvens besprochen bestens. Der Elektrokaminschaut hervorragend aus. Komliment!! Unser Weihnachtsgeschenk eineÜberraschung – Danke! Alles schon überwiesen. Ersatzlampen wärennon plus ultra.

  35. Die äußerst kompetente Beratung, die zur Verfügung gestellten Bilder sowie das Video haben mich letztendlich überzeugt, das Modell Global de Luxe zu kaufen.Gerne werde ich die Gebrüder Garvens im Bekanntenkreis weiter empfehlen.

  36. Von der telefonischen Beratung bis zur Lieferung des Kamins war alles super! Herr Garvens Junior war immer hilfsbereit.

  37. Beratung war Top, Lieferung pünktlich in guter Zustand und professioneller Handhabung. DHL-Fahrer hilfsbereit trotz Anweisung nur zur Strassenkante zu liefern, hat er die Ware bis zur Tür gebracht da Ware viel zu schwer ist für mich.Vielen herzlichen Dank! Also 5 Sternen bekommen Sie von mir

  38. Der Service von der Bestellung bis zum angesagten Liefertermin des sehr speziellen und schönen Elektrokamins Chicago (Opti-V 360 Grad) war mehr als zufriedenstellend. Vielen Dank an die Firma Gebrüder Garvens GmbH für den sehr freundlichen, sehr schnellen und kompetenten Service.

  39. Absolut erstklassik! Super Verpackung, keine Beschädigungen. Der Kamin sieht sehr edel aus und das Feuer täuschend echt. Wir sind damit sehr, sehr zufrieden!

  40. Die Soundbox passte nicht ins Gehäuse des Kamins und die Qualität des Sound hat uns nicht gefallen.Abwicklung war top!

  41. Sofort nach Zahlungseingang eine Bestätigung per E-Mail erhalten und am nächsten Tag telefonisch einen Liefertermin bekommen. Sind mit der schnellen Lieferung sehr zufrieden. Ware ohne Beanstandung.

  42. Diese Firma hält das was Sie verspricht. Service, Pünktlichkeit im Versand, jederzeit ansprechbar, Preis/Leistung einfach nur top.Kurz und gut – ich kann aus meiner Erfahrung diese Firma nur empfehlen.Bleiben Sie alle gesund und Schöne Weihnachten.

  43. Der Kamin ist sehr schön und macht mein Wohnzimmer viel gemütlicher. Er hat auch den Vorteil, dass er die Luftfeuchtigkeit bei mir im Zimmer ein wenig erhöht.Lieferung und Beratung – Alles super. Allerdings: der Kamin ist sehr schwer. Leider funktioniert die Heizung grad nicht, aber der Service ist rührend. So hat sich noch nie jemand um ein Problem gekümmert. Also: TOP!!!

  44. Ein grandioser Elektrokamin wurde uns pünktlich zur Adventszeit geliefert. Sehr schön gearbeitet, verbreitet er eine sehr gemütliche Atmosphäre.Große Zufriedenheit mit Beratung und Gestaltung des Kamins.Unbedingte Weiterempfehlung!

  45. Gute telefonische Beratung. Lieferung erfolgte sehr schnell. Von echtem Kaminfeuer praktisch nicht zu unterscheiden. Riecht nicht und keine Abgase. Kann ich nur weiterempfehlen.

  46. Eine fachgerechte und ehrliche Beratung in Wort u. Bild durch Herrn M.Garvens, hat uns die Endscheidung zum Kauf eines E-Kamins der Globel de Luxe Serie vereinfacht.Versandmitteilung/ Anlieferung erfolgte zufriedenstellend..

  47. Heute ist unser Kamin Modell Kreta eingetroffen. Wir waren mit der Anlieferung und der Verpackung sehr zufrieden. Nun ist der Kamin aufgebaut und wir sind total begeistert. Der Kundenservice von Fa. Garvens war bereits bei der ersten Anfrage, Beratung und Auswahl äußerst freundlich und hilfsbereit. Wir sind rundherum zufrieden und können Fa. Garvens nur wärmstens weiter empfehlen. N.Baussmann

  48. Kompetente, hilfsbereite Beratung.Korrekt angekündigte und durchgeführte Lieferung, passende Verpackung.Vom Kundenservice erwarte ich dasselbe- falls ich ihn brauche.

  49. Klasse-Produkt und Top-Service! Sogar die Lieferung per DHL-Fracht lief reibungslos und pünktlich, dazu ein absolut freundlicher und zuvorkommender Fahrer, der unseren Kamin durch die Toreinfahrt und den Innenhof bis zum Treppenabsatz gerollt hat. Dankeschön 🙂

  50. Wir haben bei den Gerbrüder Garvens einen Elektrokamin Berlin mit Holzfach gekauft.Von der sehr kompetenten und freundlichen Beratung waren wir sehr angetan, so etwas findet man heute fast gar nicht mehr.Die Qualität von dem Kamin ist hervorragend.Wir empfehlen diese Firma mit gutem Gewissen zu hundert Prozent weiter.Vielen Dank an die Gebrüder Garvens und ihr TeamLiebe Grüße Fam. Th. Zier

  51. Nach einem Besuch in der Ausstellung haben wir uns einen Elektrokamineinsatz mit 3D Feuertechnik gekauft. Die Heizwirkung ist zwar nicht so herausragend, reicht aber als zusätzliche Wärmequelle völlig aus. Der optische Eindruck ist dafür umso besser. Das “Feuer” ist täuschend echt ! Toll !!

  52. Was lange wert,wird gut.Alles soweit okay,nur die Betriebsanleirungen sind widersprüchlich. Womit fülle ich den Wassertank denn nun auf? Mit Leitungswasser oder destiliertem Wasser?

  53. Nun ist er endlich da. Nach 4 Monaten ist das Prachtstück nun in Betrieb und das Warten hat sich gelohnt. Es ist ein VENIDIG DE LUXE Eckmodel und den gibt es nun mal nicht von der Stange. Opisch ein Highlight und auch die Heizung schafft ein echtes Kamingefühl.

  54. Sehr geehrtes GarvensteamIch bin mit Ihrem Produkt und der Lieferung sehr zufrieden, habe Sie schon weiterempfohlenMit freundlichen Grüßen Ulrich Spiecker

  55. Die online Beratung durch Herrn Garvens ließ keinen Wunsch übrig: alle unsere Fragen wurden schnellstens, kompetent, freundlich und zufriedenstellend beantwortet! Als der Kamin (Premium P8-CA de Luxe mit 3D-Rauchfeuertechnik) geliefert wurde, kam er gut verpackt an und war schnell einsatzbereit. Wir sind sehr zufrieden und würden die Firma Garvens wärmstens weiter empfehlen!M.f.G. D. Meßthaler

  56. Die neu eingesetzten LED Leuchtmittel erzeugen keinen so realistischen Flammeneffekt als die alten Halogen Strahler.Sonst alles in Ordnung. Rasche Lieferung, kompetente und freundliche Beratung.

  57. Sehr gut verpackt, Covid-19 bedingt längere Lieferzeit, Service und Beratung hervorragend, Kamin konnte einfach (2 Teile) zur sofortigen Nutzung zusammengebaut werden und entspricht unseren Vorstellungen. Sehr zu empfehlen!

  58. Trotz schwieriger Zeit kam der Kamin wie ausgemacht bei uns an. Die Verpackung war vorbildlich. Die Aufstellung war gut beschrieben und leicht zu machen. Der Kamin sieht toll aus und das Feuer sieht sehr echt aus.

  59. Alles klappte vom Kauf bis zur Lieferung. Persönlich die Gebrüder Garvens kann man bei Fragen zu jeder Zeit anrufen. Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend…Immer wieder.

  60. Das Designe besticht durch seine Individualität. Passt super in unsere Kuschelecke und strahlt bezaubernde Romantik aus.

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