erst-holz.de

Publishing date: 09.02.2016
4.7 based on 100 reviews
4.70/5.0

100 Responses

  1. Ein super Shop, erstklassige Qualität, sehr Kundenfreundlich. Anfragen werden schnell beantwortet. Kann ich nur empfehlen !!!

  2. Zu viel Spiel im arretierten Zustand. Problem kann hätte man beim Design leicht durch eine Verkleinerung der Öffnung an der wandträgern (wo sich die Metall Stifte befinden)lösen können. So nicht kindersicher

  3. Qualität 1a. Superschnelle Lieferung. Der Zusammenbau verlief komplett problemlos. Umwelttechnisch fanden wir gut, dass die ganzen Schrauben alle in einem Plastiktütchen waren. Blöd nur, dass das Tütchen kaputt war und die Schrauben im Karton verteilt waren.

  4. Anfänglich hatte ich keine Versandinformation. Als ich das bett ausgepackt habe, habe ich festgestellt das zwei Exenter zerbrochen in dem Beschlagbeutel waren. Konnte es noch nicht aufbauen, denke das alles andere in Ordnung ist.

  5. In der Artikelbeschreibung stand Lieferzeit 6-10 Tage. Ich habe den Artikel am 20.4. bestellt und bis jetzt noch nicht erhalten. Der Kundenservice hingegen ist sehr freundlich

  6. Massivholzbett bestellt das auch superschnell geliefert wurde. Die Qualität des Möbels ist sehr gut und liess sich auch alleine gut aufbauen. Bin insgesamt sehr zufrieden.

  7. Freundlich , unkompliziert , immer über den aktuellen Lieferstatus informiert worden.Wir sind rundum zufrieden

  8. Liefertermin war wählbar.Aufbau ging gutSehr schönes, stabiles BettMatratzen hatten wenig/kein Geruch

  9. Ich habe einen Liegestuhl aus Holz mit Stoffbezug gekauft. Die Ware wurde schnell geliefert, der Stuhl ist optisch schön. Ich hätte eine etwas bessere Behandlung erwartet sowohl was die Schleifung (fühlt sich teils noch rau an) als auch die Versiegelung (recht ungleichmäßig gewachst) betrifft. Aber damit kann ich leben. Was ich als absolut störend empfinde, ist der starke Geruch nach Schimmel, der vom Möbel und der Verpackung ausgeht. Ich hatte daraufhin eine freundliche Email an den Kundenservice geschrieben mit Bitte um Tipps, wie das zu beseitigen sei. Die Antwort war sehr unfreundlich, pampig, so etwas wäre noch nie beanstandet worden etc. Eine kurze Recherche hier ergab, dass ich nicht der erste Kunde war, dem der Geruch aufgefallen war. Ich habe mich jetzt entschieden, den Stuhl zu behalten. Er lüftet weiterhin aus, der Geruch ist nach 1 Woche noch nicht weg, wird wahrscheinlich auch nie ganz verschwinden. Ich bin sehr froh, kein größeres Möbelstück wie ein Bett hier bestellt zu haben. Für mich war es der erste und letzte Kauf bei diesem Unternehmen. Schade, wenn der Kundenservice besser wäre und solche Beschwerden ernst genommen würden, könnte man viel verbessern.

  10. Sehr gute und freundliche telefonische Beratung. Mega schnelle Lieferung sogar nach Österreich. Preis/Leistung sehr gut, gerne wieder.

  11. Das Bett kam sehr schnell an, Aufbau auch kein Problem, wobei ein paar zusätzliche Schrauben zur Befestigung des Lattenrosts nett gewesen wären. Haben sie selbst gehabt, ohne die hält das Rost nicht richtig im Kasten. Der Geruch (ich glaube es ist die Matratze) ist anfangs schon recht unangenehm. Ansonsten alles prima wie erwartet.

  12. Verärgert weil die Ware einfach im Garten öffentlich sichtbar abgestellt wurde. Keine persönliche Entgegennahme trotz vorheriger Bitte bei Erst-Holz.Antwort war das Erst-Holz nix für die Lieferung kann wobei ich meine das es auch per DHL versendet werden könnte.Der Verkäufer ist verantwortlich für eine ordentliche Lieferungen beim Empfänger sonst gilt es als nicht erhalten.Ware und Abwicklung der Bestellung soweit befriedigendWie erwähnt, Kundenfreundlichkeit ist mangelhaft.Verbesserung wäre besseren Zustelldienst statt GLS.

  13. Die Lieferung erfolgte bestens nach Plan. Das Bett ließ sich ganz einfach zusammen bauen. Es gibt gar nichts auszusetzen.

  14. Zum ersten Mal bestellt und bin sehr zufrieden. Sowohl der Bestellprozess als auch die Lieferung gingen schnell und reibungslos. Und mit dem gekauften Artikel bin ich auch sehr zufrieden.

  15. Die Ware kam zeitnah an und war gut verpackt. Leider hat jemand die Schrauben der Halteleisten in der Schranktür zu tief eingeschraubt, so dass das Furnier leicht beschädigt ist. Ich hätte es gern zurück geschickt, aber wieder verpacken und soviel Aufwand.ich hatte bei der ersten Lieferung schon so lange gewartet! und ÄrgerBisschen traurig! Hätte man bei der Qualitätskontrolle merken müssen.

  16. Die Lieferung erfolgte rasch. Leider hatte die Verpackung den Transport nicht in vollem Umfang überstanden…der Inhalt war jedoch in Ordnung. Die Stühle entsprechen unseren Erwartungen.

  17. Schuhregal klein, ein perfektes Produkt, schnelle Lieferung, tolle Verarbeitung,war auch schnell zusammen gebaut, also super perfekt!!!!!

  18. Super schnelle Lieferung, Produkt war wie beschrieben, gut verarbeitet, ohne viel Müll bei der Verpackung, alles rundum super 🙂

  19. Meine Stapelbetten kamen sehr schnell mit GLS. Versand war mangelfrei. Aufbau der Betten sehr einfach.Ich bin sehr zufrieden.

  20. Die Stapelbetten sind so wie beschrieben und gefallen mir gut. Im Moment, nach zwei Tagen, dünsten sie immer noch einen unangenehmen Geruch aus, aber das gibt sich hoffentlich noch.Unangenehm war, das die erforderlichen Verbindungsschrauben nicht dabei waren. Die erforderlichen Schrauben mit Kloben gab es auch in keinem der beiden Baumärkte in der Nähe. Ich musste sie also online bestellen und mehrere Tage warten. Es wäre doch kein Problem, pro Bett vier Schrauben mitzusenden oder zumindest anzubieten. Auch 10 cm-Holzdübel hat nicht jeder im Haushalt vorrätig.

Leave a Review

Your email address will not be published.

Your review has been sent

The review will appear in the catalog after moderation

erst-holz.de

Description
Als ökologisch orientiertes Unternehmen bietet Erst-Holz ® – die Marke für gute Holzprodukte – eine große Auswahl an Massivholz-Möbel an. Nachhaltig bewirtschaftete Wälder erbringen das Material für unsere Möbel.Hauptsächlich schön verarbeitetes Kieferholz, natur oder weiß lackiert, aber auch Buche oder Eiche kommen bei uns zum Einsatz.Robuste Etagenbetten – auch für Erwachsene – die ideal für professionelle Ansprüche heutiger Hotels, Pensionen und anderen Beherbergungsbetrieben sind, gehören genauso zum umfangreichen Sortiment wie stilvolle Doppelbetten, Einzelbetten, Kleiderschränke, Kommoden aber auch Matratzen, Bettwaren und gemütliche Bettwäsche.Schönes Holzspielzeug wie Ritterburgen, Kinderküchen, Puppenhäuser oder Schaukeltiere und Rutscher für die Kleinen in ansprechendem Design bieten wir ebenfalls an.
Address
Schauerödstraße 2194152 NeuhausDeutschland
Phone
08503 924540

You have successfully subscribed to our news and updates