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4.2 based on 100 reviews
4.36/5.0

100 Responses

  1. Unser Sessel ist hübsch, leider funktioniert die Kippfunktion nicht. Ich habe versucht mehrfach mit den Kundenservice Kontakt aufzunehmen.Telefonisch erreicht man niemanden, per Mail bekommt man nie eine Antwort. Schade

  2. Tolle Designer Möbel !Gesehen, bestellt, geliefert !Wünsche mir mehr Möbel !Weiter so !Viel Erfolg !helga sanktjohanser .

  3. Wir haben einen Tisch im Stil von Noguchi bestellt und sind hin und weg. Super Qualität. Wir bestellen auf jeden Fall wieder.

  4. Der Tisch ist sehr gut verpackt angeliefert worden. Er ist wunderschön und steht dem Original in nichts nach!

  5. der bestellte Sessel ist so,wie ich es mir vorstellte und auch in Vollleder-made in spain,für den Preis unschlagbar.Negativ:-Bezahlung per Vorkasse und dann ruhte der See,Artikel “auf Lager”!-keine Antwort auf mails,1000`te versuchte anrufe,wobei es eine “089”`ziger Nummer gar nicht gibt-online keine Möglichkeit der NachfrageIrgendwann nach 9 Wochen kam der Artikel ,wie durch ein Wunder

  6. bestellung nach 3 monaten angekommen.ware war beschaedigt.nach 1 woche noch keine infos bzgl. rueckversand ..

  7. Die Lieferung hat etwas gedauert, aber ansonsten sind wir mit dem Produkt sehr zufrieden. Wegen einer anderen Sache wurde sofort zurückgerufen und versucht zur Klärung beizutragen.

  8. Tolle Ware leider dauerte es lange bis die Ware geliefert werden konnte. Aber gute Information darüber!

  9. die lieferung hat zwar ca 6 wochen gedauert, allerdings gibts an dem bürostuhl nic auszusetzen, vor allem nicht für den preis.

  10. Der bestellte Bürostuhl ist super – er wurde jedoch nicht nach den angegeben 2 Wochen geliefert, sondern nach 3 Monaten! Der Kundenservice war bei meinen Nachfragen sehr freundlich, doch warum sich die Lieferung immer wieder verzögerte, konnte mir niemand sagen.

  11. Die Ware ist perfekt. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.Die Kommunikation ist stark verbesserungswürdig.Der Lieferprozess ist eine Zumutung.Bei mir 10 Wochen.

  12. Guter Laden! Ich habe einen Sessel bestellt. Er ist pünktlich angekommen. Ein großartiger Sessel und billiger als in anderen Geschäften. Empfehle.

  13. Die gelieferte Ware entsprach nicht den Fotos – Farbe, Form und Verarbeitungsqualität haben nicht gestimmt.Nach mehrwöchigen E-Mailverkehr wurde die Ware dann endlich abgeholt – ohne Terminierung der Abholung, das Geld sollre zurück überwiesene werden, das Geld wurde jedoch bisher nicht gebucht.Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist ebenso mangelhaft.Empfehlung: Finger weg.

  14. Habe zweimal bestellt und beide Bestellungen hatte ich nach knapp zwei Wochen erhalten. Ware ist für den Preis echt super würde immer wieder hier bestellen nur bei der Hotline braucht man ein bisschen Geduld wenn man aber jemand am Telefon hat wird einem gut geholfen.

  15. Der gläserne Couchtish entspricht ganz unseren Erwartungen. Es ist nämlich so: Wir hatten schon einen solchen Tisch, aber durch einen Zimmerbrand wurde er ganz zerstört. Durch hartnäckige Suche im Internet konnte ich schließlich einen Ersatz finden, der voll und ganz unserem alten und leider zerstörten entspricht. Die Lieferung war prompt. Danke!!!

  16. Die Kommunikation mit Icon Möbel war gut. Schnelle Antwort zu meiner e Mail. Die Lampe A J ist nicht richtig weiß und der Standfuß weist keine leichte Schräge auf, wie sie mein Original vorhanden ist. Die Lieferung von Transoflex hat sehr lange gedauert mehr als zwei Wochen. Transoflex hat mich 1,5 Stunden vor der Lieferung erst informiert und zwar morgens um 7Uhr 30

  17. Ich liebe meinen neuen Couchtisch. Das ist ein Schmuckstück in meinem Wohnzimmer. Die Aufbau war sehr einfach. Die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung- einwandfrei!

  18. Die haben viele Aufträge und sind in der Kommunikation etwas überfordert. Zeit, Preis und Leistung waren wie immer in Ordnung. Habe schon öfter dort bestellt.

  19. Mit dem Produkt (zwei Stühle) war ich sehr zufrieden, sehr gute Qualität, insb. für diesen Preis! Die Lieferung zog sich etwas hin, das war aber auch angekündigt und ist in Corona-Zeiten und der hohen Auslastung der Spediteure auch irgendwie zu verstehen. Die Hotline hat mich auf Nachfrage aber gut informiert, und auch der Lieferort ließ sich noch anpassen. Prima!

  20. Starke Lieferverzögerung , ohne aktives Nachfragen hätte ich wohl keine Aussage zum Liefertermin bekommen.

  21. Die Lieferung dauerte schon etwas lange, war aber noch im Bereich von Lieferzeiten anderer Möbelhäuser.Die Qualität ist für den Preis im Verhältnis sehr gut (war selber 25 Jahre im Möbelbau tätig)Der Kundenservice war auch professionell.

  22. Die Lieferung dauerte ca. 2 Monate, die Farbe und Materialstruktur entsprach überhaupt nicht den Abbildungen im Internet Shop.

  23. Die Lieferung hat (wie angekündigt bei der Bestellung) länger gedauert. Die Büro-Stühle sind sehr schön und entsprechen der Beschreibung und Abbildung. Auch die Qualität stimmt. Top Verpackung bei Lieferung. Der Aufbau war einfach. Information über Lieferung etc. war einwandfrei. Alles “top” und deshalb *****, gerne wieder 🙂

  24. Es hat etwas länger gedauert als erwartet, Antworten vom Kundenservice ließen ein paar Tage auf sich warten, aber die Ware ist prima.

  25. schöne Lampen, gut verarbeitet unglaubliches Preis-Leistungsverhältnis.Perfekter Service und schnelle Lieferung.Absolut empfehlenswert.

  26. toller Sessel om schpner Optik. Einzig die Beweglichkeit der Rückenteile könnte ausgeprägter sein.Einfacher Aufbau trotz fehlender Anleitung . Nur 4 Schreuben für den Fuß, sowie 2 Sxhreiben für sie Armstützen.Preil-Leistungsverhältnis sehr guti

  27. Ich habe im Oktober einen Stuhl bestellt. Zuerst habe ich lange, sehr lange überhaupt nichts gehört. Dann habe ich per Mail nachgefragt und es wurde auch geantwortet und zugesagt, der Stuhl werde innerhalb von 3 Wochen geliefert. Tatsächlich habe ich jetzt, 01.03., den Stuhl erhalten.

  28. Bestellung und Abwicklung gut, die Produkte haben einige Mängel. Nicht was Verarbeitung betrifft aber von Design und Funktion. Generell sehr bemüht und somit akzeptabel und erfreulich schnell. Icon kann man empfehlen, das Design vorher genau kontrollieren. Gut ist somit alles generell zu bewerten.

  29. Leider sind die Bohrungen für die Schrauben nicht gut, hier kann eines der Löcher gar nicht benutzt werden da der Versatz zu groß ist.Verarbeitung ist grundsätzlich gut, mit kleinen Fehlern.Lieferung war schnell und sehr gut verpackt.

  30. Sind total begeistert! Reibungsloser Ablauf von Bestellung bis Lieferung und Ware top! Die Stühle sind super schön, stabil und hochwertig!

  31. Zu lange Lieferzeiten. Schlechter und unfreundlicher Telefonservice. Produkt war zwischenzeitlich im Preis gesunken, auf Nachfragen, ob man nun den günstigeren Preis als Entschädigung für die lange Wartezeit bekommt, bekam man nur eine unangebrachte Antwort.

  32. Der Stuhl ist wieder von guter Qualität für den Preis. Bei der Lieferung kam die eMail der Speditionsfirma leider wieder nur ein paar Stunden vor der Lieferung. Ich hatte sie noch gar nicht gelesen, als der Stuhl geliefert wurde und war zum Glück zu Hause. Es wäre wirklich gut, wenn die Mail zur Lieferung mindestens einen Tag vorher kommen würde!!!

  33. Direkt nach meiner Bestellung und Bezahlung erhielt ich den Hinweis, Ware ausverkauft gerade nicht lieferbar. Erst auf Anfrage und mit dem Wunsch einer Rückzahlung, erhielt ich die Info, Ware kommt nun doch. Hat dann aber noch eine Woche gedauert.

  34. Wir sind super zufrieden. Bei Bestellung war klar, dass die Lieferung mindestens 6 Wochen dauern wird. Exakt 6 Wochen später klingelte es und da waren unsere Stühle relativ gut verpackt angekommen. Wir werden dort wieder bestellen.

  35. Paket kam wie angekündigt. Stühle sehen super aus. Sie haben allerdings direkt aus dem Paket etwas gerochen, der Geruch war aber nach 24h verflogen.

  36. Die Stühl sind in Ordnung. Die Verarbeitung sieht nicht hochwertig aus, viele Fehler im Material, aber für diesen Preis wahrscheinlich nicht anders zu erwarten. Die Lieferung der Ware hat sehr lange gedauert, das war zumindest in Teilen voran angekündigt worden. Meine Nachfrage beim Kundenservice blieb sowohl telefonisch als auch per Mail unbeantwortet.

  37. Wir hatten einen Tisch und 2 Stühle bestellt. Der Tisch wurde sofort geliefert, die Stühle dauerten mehrere Wochen. Eine Mitteilung über den Liefertermin wäre wünschenswert gewesen. Da die Tischplatte eine Schramme hatte, gab es umgehend eine Ersatzlieferung. Der Kundendienst war leicht zu erreichen und klärte das Problem sofort. Wir sind sehr zufrieden und würden hier wieder bestellen.

  38. Sehr schöne Ware. Lieferung hat leider 1,5 Monate gedauert (angegeben waren 5 bis 10 Werktage…). Hier war die Kommunikation mit dem Kundenservice auch eher langsam, nicht unfreundlich, aber den Grund für die Verzögerungen weiß ich beispielsweise immer noch nicht. Da die Ware aber so schön ist, würde ich vermutlich nochmals bestellen.

  39. Lieferung hatte sich durch die Feiertage etwas verzögert, das wurde durch Benachrichtigung aber angekündigt.Paketdienst sehr nett, Hygienemaßnahmen wurden berücksichtigt.Der Schreibtischstuhl ist sehr schön,stabil,einfache Montage und bequem.Vielen Dank!

  40. Ich habe den Moises Stuhl bestellt, sehr lange Lieferzeiten. Qualität und Optik sowie Design sehr gut.

  41. Leider hatte sowohl der kleine als auch der große Marcel Breuer Tisch an den Ecken der Tischplatten zum Teil Aufplatzungen bzw. Risse – haben wir dann selbst nachgeweint, da nur unterseitig sichtbar.

  42. Telefonisch ist leider nie jemand zu erreichen! Das ist aber erforderlich für Fragen bei Nachbestellungen und bei Fehlern im Auftrag.

  43. obwohl es aufgrund einer Havarie auf dem Suezkanal eine Lieferungsverzögerung gab, fühlte ich mich als Kunde die ganze Zeit adäquat wahrgenommen und angemessen mit Information versorgt. Ansonsten hat alles wie angekündigt geklappt. Auch der Kontakt mit der Speditionsfirma war angenehm. Auf jeden Fall würde ich bei ICON Möbel nochmal bestellen und kann diese Firma guten Gewissens weiterempfehlen.

  44. Ewig lange Lieferzeit. Auf zwei Nachfragen per Mail habe ich keine Antwort erhalten. Dann nur ein Stuhl von zwei bestellten geliefert… sehr nett war dann endlich die Dame von der Hotline. Nun hoffe ich,dass der zweite Stuhl wie vereinbart auch geliefert wird.

  45. Schnelle, sorgfältig verpackte Lieferung ordentlicher Ware im sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Ständige Informationen über Stand der Bestellung.

  46. Habe auf 2 Stühle mehr als 3 Monate warten müssen, die dann ohne Schrauben zum befestigen geliefert wurden. Eigentlich hätte der Versand nach 4 Wochen erfolgen sollen. Über das Produkt kann ich noch nichts sagen, da ich es wegen erneutem Fehler von Icon Möbel noch nicht aufbauen und nutzen konnte.

  47. Sessel u Fußablage wurden getrennt geliefert. Die Farbe des Stoffes weicht deutlich ab und passt nicht zusammen. Firma bietet 10% Rabatt an, was indiskutabel ist. Seit 2 Wochen keine weitere Kommunikation

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