Die Beratung in der Filiale war gut und die Verkäuferin sehr freundlich.Auch die Lieferzeit von 8 Tagen war ok.Doch der Lieferer DPD,Subunternehmer,stellte die 2mal 16KG schweren Pakete nur in den Hausflur.Als Frau fast eine Unmöglichkeit diese ohne Hilfe in die Wohnung im 1.Stock zu hieven.Man sollte mal über einen Lieferdienstwechsel nachdenken.
Ich wusste genau welche Matratze ich wollte,nämlich genau die die ich schon seit 10 Jahren habe.Bei Concord in Masdorf habe ich sie gefunden und direkt gekauft.Beratung brauchte ich deshalb keine,aber der Verkäufer Herr von Husen hat bei einer Liegeprobe meine Wirbelsäule angeschaut und vorher gefragt ,ob er die Wirbel abtasten dürfte.Alles perfekt,bis auf die Lieferzeit von bis zu 9 Tagen.
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Matratzen Concord GmbH – Köln-Marsdorf B555
Description
Matratzen Concord ist Europas größter Experte für Matratzen.Der Matratzendiscounter hat sich auf den Verkauf von Matratzen, Lattenrosten sowie Boxspringbetten, Kissen, Decken, Matratzenschonern und Bettwäsche spezialisiert. Seit über 30 Jahren helfen ausgebildete Schlafberater den Kunden individuell und kompetent bei allen Anliegen rund um das Thema „gesunder Schlaf“.
30 Responses
Ich war mit allem sehr zufrieden. Der Verkäufer war sehr zuvorkommend, kurz gesagt, er versteht sein Handwerk. Vielen Dank, Gudrun Schmidt.
Sehr persönliche und fachkundige Beratung.
Sehr nette und kompetente Beratung
Der Herr, der uns die Matratze verkauft hat, war sehr freundlich und hilfsbereit.
sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin – danke für den guten Service – warte jetzt nur noch auf LieferungMfG A. Aydas
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Jedes Problem wird versucht zu lösen. Sehr gute Beratung.
Sehr zufrieden, eine kompetente Beratung und eine für uns perfekte Matratze gefunden.
Sehr freundlicher Verkäufer, der sich viel Zeit genommen hat!
Sehr kompetente und lösungsorientierte Beratung!
Sehr netter und kompetenter Service
Die Beratung in der Filiale war gut und die Verkäuferin sehr freundlich.Auch die Lieferzeit von 8 Tagen war ok.Doch der Lieferer DPD,Subunternehmer,stellte die 2mal 16KG schweren Pakete nur in den Hausflur.Als Frau fast eine Unmöglichkeit diese ohne Hilfe in die Wohnung im 1.Stock zu hieven.Man sollte mal über einen Lieferdienstwechsel nachdenken.
Sehr nettes Personal.
Ich habe sehr freundliche und sehr kompetente Mitarbeiterinnen erlebt und fühlte mich rund um gut beraten. Danke!
Gute und kompetente Beratung
Sehr freundliche Bedienung!
Engagierte Mitarbeiter, toller Service. Der Kundenberater hat sich nach meinen Wünschen gerichtet. Bin sehr zufrieden.
Sehr nette, freundliche und vor allem schnelle Beratung!
Ich wusste genau welche Matratze ich wollte,nämlich genau die die ich schon seit 10 Jahren habe.Bei Concord in Masdorf habe ich sie gefunden und direkt gekauft.Beratung brauchte ich deshalb keine,aber der Verkäufer Herr von Husen hat bei einer Liegeprobe meine Wirbelsäule angeschaut und vorher gefragt ,ob er die Wirbel abtasten dürfte.Alles perfekt,bis auf die Lieferzeit von bis zu 9 Tagen.
Gute Beratung. Kompetentes Personal. Kann man nur empfehlen.
Sehr hilfreiche und freundliche Verkäufer
Ich bekam eine sehr freundliche beratung, und konnte viele Matratzen mit aller ruhe ausprobieren. Kann ich jedem empfehlen
Nette und kompetente Beratung!!
Freundlich und kompetent
Freundlich, kompetent!
Kein Beansatndungen
Top Beratung!!!
falsche Beratung !
sehr freundliche BedienungHygienekonzepte und Abstände gut eingehalten
Kompetente und sehr freundliche Beratung durch den Verkäufer.
Sehr gut in der Beratung und Service
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