mittelicht.de

4.6 based on 61 reviews
4.59/5.0

61 Responses

  1. Die gelieferten Paulmann-Halogen-Reflektoren sind zwar unschlagbar günstig, aber dafür handelt es sich offenbar um Mängelexemplare mit kleineren Kratzern und nicht entfernbaren Flecken auf der Fassung. Die Verpackung der Reflektoren scheint original zu sein oder sieht zumindest danach aus.

  2. Grundsätzlich würde ich die Bewertung deutlich besser ausfallen lassen. Leider musste ich vergeblich auf eine Auftragsbestätigung, wie sie bei meiner Online-Bestellung angekündigt worden war, warten. Erst nachdem ich per email nachgefragt hatte, wurde mir der Eingang meiner Bestellung sowie der Versand bestätigt. Die online versprochene Lieferzeit wurde eingehalten, das Produkt ist großartig.

  3. Die Firma Mittelicht hat die Bestellung zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt, wir sind von A – Z wirklich sehr zufrieden! Da DHL leider 5 Tage bis zur Lieferung wegen Personalschwierigkeiten benötigte, musste ich mit Fa. Mittelicht Kontakt aufnehmen, die Korrespondenz klappte auch hervorragend, danke!

  4. Es wurde ein falscher Artikel geliefert. Abgesehen von der eher reduzierten, nicht sehr kundenorientierten Kommunikation war ärgerlich, dass bei meiner Retoure auch das Porto der Hinsendung nicht erstattet wurde. Also habe ich das Porto der Hin- und Rücksendung bezahlt.

  5. Völlig unkomplizierte Vertragsabwicklung und zügiger Versand. Artikel wie beschrieben und sehr sicher verpackt, also kein Kratzer an der schönen chromfarbigen Etna. Einfach so weitermachen!

  6. Positiv: die Ware wurde sehr schnell geliefert und die Mitarbeiter am Telefon waren sehr freundlich. Negativ: auf meine E-Mails mit der Bitte um Hilfe bei der Problemlösung (Lampe funktionierte nicht und die “Außenhaut” war beschädigt) wurde nicht reagiert, erst nach dem dritten Versuch kam der kurze Bescheid, dass die Firma noch nie defekte Ware verschickt habe und ein Umtausch nicht möglich sei, was für mich absolut nicht hilfreich war.Letztendlich habe ich eine weitere Lampe zugeschickt bekommen, die tatsächlich funktioniert…

  7. Es gibt nichts zu verbessern. Es war alles perfekt. Super schnelle Zusendung der Ware. Das war super, da die Teile dringend benötigt wurden. Gut verpackt ?

  8. Es ist alles optimal verlaufen ( von der Bestellung auf der Webseite bis zur schnellen Lieferung – selbst das Päckchen war optimal verpackt)! Besser geht nicht, daher kann ich nur die Höchstpunktzahl vergeben! Der Shop ist auf jeden Fall sehr empfehlenswert !*)*) Bitte „nur“ mit meinen Anfangsbuchstaben „RS“ veröffentlichen! Vielen Dank!

  9. Eine durchweg positive Erfahrung – schneller Versand, gute Erreichbarkeit und einwandfreie Reklamationsbehandlung. Klare Empfehlung.

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