POCO | Ihr Möbeldiscounter online

Publishing date: 29.06.2015
3.8 based on 100 reviews
4.05/5.0

100 Responses

  1. Leider bis heute keine Ware und auch keine Info zur Lieferung erhalten. Wohnung ohne Kühlschrank und Spüle schon katastrophal. Schade dass ich noch nicht mal eine Zwischeninfo habe.

  2. Lieferung zuverlässig.WC-Bürste – die ja eigentlich keine Bürste ist – sauber und leicht in der Handhabung. Aber gewöhnungsbedürftg.

  3. Paket selbst abgeholt. Schalter für die erste Bearbeitung für die anschließende Materialausgabe, sehr unfreundlich und auch bei der Kundin vor mir. Kundenservice in der Materialausgabe sehr freundlich. Leider fehlten verschiedene Schrauben und Dübel beim Aufbau.

  4. Äußerst umständliches Abholsystem. Angestellte unorganisiert und unfreundlich. Im Gegensatz dazu ging es bei IKEA gleich nebenan sehr zügig und die IKEA-Angestellten waren sehr freundlich.

  5. Ware im Vorfeld nicht zu besichtigen,Teppich löst sich von Anfang an langsam auf, Flusen/ Staub in der gesamten Wohnung- sehr schlechte Qualität zu sehr teurem Preis.

  6. Zur Lieferung kann ich nichts sagen, Ware wurde online bestellt u. selbst abgeholt, Ware war heil, Zubehör vollständig, alles einwandfrei gelaufen, Ware war gut verpackt. Kundendienst bei Poco ist immer gut.

  7. Gemüsefach ist sehr schmal und läuft auch Wasser rein. Das dürfte nicht sein, denn somit bildet sich Schimmel auf dem Gemüse. Ansonsten sehr leicht. Was Vor-und Nachteile hat. V: Schnell zu verrücken ohne großen Kraftaufwand. N: Verschiebt sich dadurch auch schnell, wenn man ein bißchen zu schwungvoll den Kühlschrank öffnet. Oberfläche sehr Fingerabdruck Empfindlich. Preis-LEistungs-Verhältnis gut

  8. Im Geschäft gab es den Artikel nicht und der Verkäufer hat mich sofort darauf Aufmerksam gemacht das ich auch online bestellen kann. Gesagt, getan. Hat perfekt geklappt.

  9. Im Internet bestellt,nach 3Tagen koonte ich abholen.(deswegen nur4 Sterne).Ware ist für das Billigprodukt natürlich nicht 5Sterne wert.Aber das war bekannt,und deswegen o.k.

  10. Hat alles Super geklappt .Kundendienst hat sich schnell Per E-mailgemeldet.Unkomplizierte Abwicklung ⭐⭐⭐⭐⭐

  11. Dies war meine 1. Bestellung bei POCO. Von der Qualität der Ware für diesen günstigen Preis war ich begeistert. Vor allem ist es mir als Frau allein gelungen, die Möbel zusammenzubauen. Und die Mitarbeiter der Hausspedition haben mir die Ware ohne Aufforderung in den 1. Stock geschleppt. Danke! Meine 2. Bestellung wurde vorgestern aufgegeben. 🙂

  12. Die Lieferadresse war unrichtig abgeschrieben worden oder vielleicht auch versehentlich verkehrt angegeben. Es war nicht möglich dies über den Kundenservice zu korrigieren. Man sollte kündigen und neu bestellen. Aber inzwischen war die Wahre um 70€ teurer. Es war ein langes hick hack bis die Wahre dann an der richtigen Adresse ankam.

  13. Alles Top, schnelle Lieferung, Ware gut verpackt und ohne Beschädigung geliefert, keinerlei Reklamationsgrund und damit klare 5 Sterne

  14. Schlechter Kundenservice. Am Telefon erreicht man keinen und per Mail kommt immer eine elektrische Standartantwort. Lieferzeit mit 1-3 Werktagen angegeben, nach 3 Wochen erst Lieferung bekommen.

  15. Das Problem sind Ihre Zusteller. Sie rufen an, man erklärt Ihnen wo sie langfahren sollen (sie machen natürlich das Gegenteil) . Sie kommen bei uns an, machen das Auto auf und alles liegt durcheinander. Ladungssicherung kennt Kollega nicht. Unsere Edelstahlspüle ist einseitig total verbeult, dank der Fachkompetenz Ihrer Fahrer. Und: “nur Bordsteinkante” obwohl ich in der Bestellung EG angekreutzt

  16. Die Ware (Küche ) wurde am 11.05.21 bestellt und ist bis heute nicht angekommen, obwohl bei der Bestellung eine Lieferzeit von 2 Wochen angegeben war.

  17. Ware wurde online bestellt bei Abholung hieß es man muss 30 min vor Schluss da sein ob wohl in der email Bestätigung nichts von 17:30 Uhr stand.Dann am nächsten Tag hieß es die bestellte Ware gibt es hier nicht ich müsst mir was anderes teuereres aussuchen und weil ich die Ware dringend brauchte war ich einverstanden und der Krönende Abschluss war dann noch das wir 2 Stunde warten mussten.

  18. Ware wurde online bestellt bei Abholung hieß es man muss 30 min vor Schluss da sein ob wohl in der email Bestätigung nichts von 17:30 Uhr stand.Dann am nächsten Tag hieß es die bestellte Ware gibt es hier nicht ich müsst mir was anderes teuereres aussuchen und weil ich die Ware dringend brauchte war ich einverstanden und der Krönende Abschluss war dann noch das wir 2 Stunde warten mussten.

  19. This is shit service ever I seen in Germany. 5 weeks before I ordered Garden furniture and untill now we don’t have that .really a shit company. Never will buy here again

  20. Alles Prima.Günstig und bis in die 3. Etage geliefert,samt Altgerätmitnahme.Besser geht es kaum. Danke

  21. Sehr schlechter Service. Bestellung wurde nicht bearbeitet. Nach einen Rückfragen per Mail kam die Antwort “Bearbeitung der Bestellung kann wg. Corona einige Wochen dauern”.Für mich kommt eine erneute Bestellung bei Poco NICHT mehr in Frage.Mit freundlichen Grüßen Elona Hubrach-Verhasselt

  22. Leider hat der gute Mann die Lieferung einfach abgestellt im Haus und noch nicht einmal gewartet bis ich da war. Hatte somit also gearbeitet Möglichkeit, wenn etwas kaputt gewesen wäre es wieder mit zu geben. Einer der Stühle ist auch nicht ordnungsgemäß verarbeitet, konnte das Problem anderweitig beheben.

  23. Habe Ware selbst geholt.Ware hatte zwei Risse am Kopfteil Nach langem hin u. her, bekam ich Kontonummer um meine Ware zu bezahlen. Liege noch, wegen der Risse mit dem Kundendienst im Klinch (Gespräch).

  24. Muss man lang warten bis mit einem Mitarbeiter in Kundenservice erreichen und die Mitarbeiterin sind überhaupt nicht hilfsbereit.

  25. Ware ist defekt gekommen und man hat die Bestellung nach 3 Wochen nicht gefunden, mit Nachdruck dann doch! Online ist wohl keine gute Lösung. Und Covid ist nicht die Entschuldigung für alles.

  26. Im Online Shop bestellt und direkt per PayPal bezahlt. Nach 2 Tagen durch die Warteschleifen gequält, Interner Fehler, es werden zwar Preise angezeigt und auch, dass ich bezahlt habe, aber nicht die Artikel. Soll eine nette Email verfassen zwecks Rückzahlung und nochmal bestellen. Auf Emails wurde nicht geantwortet. Bei der 2.Bestellung dasselbe wieder. PayPal die beiden Fälle übergeben, geklappt.

  27. Aufbau der Küche , sollte es vielleicht anders möglich sein die Türgriffe zu montieren , da man sie ja selbst Löcher bohren. muss,eher unakzeptabel

  28. Die mitgelieferten Schrauben sind von minderwertiger Qualität. Schade, denn ansonsten wäre der Aufbau wesentlich schneller gewesen. Wir mussten andere Schrauben besorgen. Und ihr Servicecenter kann überhaupt nicht helfen. Mit den Möbeln bin ich zufrieden.

  29. An sich bin ich zufrieden mit der Tischgruppe, doch leider war die Verpackung beschädigt und die Ware dadurch auch. Was schade ist, dennoch sind es nur kleine Mängel und die Tischgruppe sieht super aus.

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Preisbewusste Kunden finden in diesem Shop ein umfassendes Sortiment von Möbeln und Küchen über Haushaltswaren, Heimtextilien, Farben, Tapeten, Teppichböden, Teppichen und Elektroartikeln bis hin zu Geschenkartikeln. Produkte namhafter Markenhersteller sind genauso im Angebot wie besonders günstige, exklusiv für POCO hergestellte Eigenmarken. Kunden finden in diesem Shop ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis vor.
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