SIENA GARDEN

Publishing date: 12.01.2021
4.5 based on 100 reviews
4.60/5.0

100 Responses

  1. Bestellte Feuerschale hat nicht wie beworben 30, sondern nur 25 cm Durchmesser. Auf Nachfrage per Email bis datzo keine Reaktion.

  2. Artikel waren im Lager an dem Zeitpunkt der Bestellung , Geld ist bereits überwiesen und jetzt warte ich auf die Ware. Eine Nachricht das es erst 4 Wochen später kommt habe ich nur erhalten durch aktivieren der Hilfe vonTrusted shop,Einfach entäuschend. Ich habe bei keinem anderen shop so eine Erfahrung gemacht. Schade!!!

  3. Gut strukturierter Shop, intuitive Menüführung, sehr schnelle Lieferung. Die Sitzpolster haben eine hohe Qualität im Hinblick auf das Polster und den Stoff. Genau das habe ich gesucht.

  4. Und selbst der eine Stern ist noch zu viel! Ampelschirm bestellt am 19.05. mit angegebener Lieferzeit von 3-7 Werktagen. Bis heute haben wir keine Rückmeldung zum Versand oder Bearbeitung der Bestellung erhalten. Telefonisch keine Erreichbarkeit da nach Bandansage aufgelegt wird. Über die Zentrale gibt es nur den Hinweis, dass das Siena Garden Team nur über das Kontaktformular erreichbar ist. Mehr Kundenservice für Endverbraucher gibt es nicht. Aber: ‘Man melde sich umgehend’. Nur nicht bei mir! Meine Anfrage vom 31.05. ist immer noch unbeantwortet. Und jetzt redet euch bitte nicht wieder mit Feiertage, Corona, Lieferengpässe in der Produktbeschaffung und Lieferverzögerungen bei DHL raus. Ja, dass alles sind bekannte Probleme und dafür habe ich auch Verständnis. ABER! Dann werbt nicht mit einem vorrätigen Produkt und einer kurzen Lieferzeit wenn die eigenen Vorgaben nicht eingehalten werden können! Noch schlimmer finde ich, dass es noch nichtmal für nötig befunden wird den Kunden in diesem Prozess mitzunehmen. Und sei es nur die Info ‘wir kümmern und melden uns’ zu geben. Aber da das Unternehmen scheinbar viel wert und auch Zeit auf das Lesen der Rezensionen legt freue ich mich über eine Antwort auf mein Feedback. Vielleicht kann darüber mein Anliegen gelöst werden.

  5. Leider bekomme ich von Siena Garden keine Rückmeldung zu meiner Bestellung. Diese ist bezahlt, ich habe jedoch keine Versandinfo erhalten. Ware hätte in 2-4 Werktagen versendet werden sollen laut Homepage. Sehr enttäuschend, ich hoffe es meldet sich noch jemand!! 🙁

  6. Alle Lieferungen schadhaft. Ich habe bisher ein Regal und einen Tisch bestellt. Beide wurden beschädigt geliefert, weil es schon beim Einpacken oder durch mangelhafte Verpackung beschädigt wurde.

  7. Leider sind nicht alle Teile verfügbar die ich brauche um den Pavillon wieder aufzubauen….. die gelieferten kamen schnell und sind OK.

  8. Wir haben 2 Gartenstühle in Ergänzung zu unseren bestehenden bestellt. Es wurde alles zügig und gut verpackt geliefert. Die Qualität hat sich bewährt!

  9. Der Aufsatz der Feuerschale wurde zeitgerecht gesandt, die Feuerschale (Lieferzeit ca 5 Tage lt. Internet), bis heute noch nicht erhalten.

  10. Zum bereits zweiten Mal mussten wir die Strebe auswechseln. Ermüdungsbruch am oberen Umlenkpunkt. Die Wandstärke vom Alu ist auch sehr dünn. Weiterhin ist uns auch schon der Zug gerissen. Preis- Leistung passt nicht!

  11. Großartige Liege, super gut aufzubauen und himmlisch bequem. Sehr zu empfehlen. Ich habe mich sehr über den besonderen focus deal gefreut.

Leave a Review

Your email address will not be published.

Your review has been sent

The review will appear in the catalog after moderation

SIENA GARDEN

Description
Entdecke hochwertige Gartenmöbel, Geräte und Accessoires von SIENA GARDEN ☀ Spezialisierter Kundenservice ✓ Ersatzteilservice ✓ Jetzt bestellen! 1-2 Tage Lieferzeit bei Paketware ✓ Mit dem Newsletter 10 Euro Rabatt und Informationen über Neuheiten und Aktionen ✓ Ratenkauf möglich ✓ Exklusive Angebote auf hochwertige Artikel ✓ Klarna ✓ PayPal ✓H. Gautzsch GmbH &amp, Co. KGDornierweg 1248155 MünsterGeschäftsführer: Robert NaumannRegistergericht: Amtsgericht MünsterHandelsregister: HRA 7392Persönlich haftende Gesellschafterin: H. Gautzsch Verwaltungs-GmbH, HRB 9714
Address
Dornierweg 1248155 MünsterDeutschland
Phone
+49 251 6870

You have successfully subscribed to our news and updates